فارسی
پشتیبانی قبل از خرید
راهنمایی و اطلاعات لازم جهت انتخاب بهترین کالای منطبق بر نیاز مشتری که شامل موارد ذیل می‌باشد:
مشاوره فنی
ارائه اطلاعات و مشاوره فنی درخصوص عملکرد دستگاه‌های یوپی‌اس و استابیلایزر به صورت تلفنی، اینترنتی و حضوری.
کارشناسی قبل از خرید و مشاوره حضوری
درصورت نیاز به بازدید کارشناس به محل اعزام و متناسب با بارهای مصرفی، پیشنهاد لازم برای خرید نوع محصول ارائه می‌نماید.
پشتیبانی حین خرید
واحد‌های توزیع و تحویل، واحد‌های لجستیکی هستند که سعی نموده‌اند در‌کمترین فاصله زمانی ممکن، کالای خریداری شده را به مشتری تحویل دهند. خدمات این حوزه شامل موارد ذیل می‌باشد:
حمل سریع
محصول خریداری شده، با نهایت دقت و حفاظت، بارگیری شده و در‌کوتاه‌ترین زمان ممکن تحویل مشتریان محترم می‌گردد.
پشتیبانی پس از خرید
ارائه اطلاعات و آموزش‌های لازم به مشتریان جهت استفاده صحیح از دستگاه‌های خریداری شده و بهره‌برداری از آن و همچنین ارائه خدمات با کیفیت و رفع مشکلات احتمالی پس از نصب، که شامل موارد ذیل می‌باشد:
- ارائه خدمات سرویس، پشتیبانی و تعمیر محصولات
- تامین قطعات یدکی و باتری
- برگزاری دوره‌های آموزشی متنوع نصب، راه اندازی و تعمیر محصولات
- نصب و راه اندازی دستگاه‌های یوپی اس و استابیلایزر